住客点评>>
-
好评这次进住喜来登酒店，环境很好，装修也很高档，离海边不过几十米，服务也很好，下次还选喜...
-
好评环境 服务挺好的 而且性价比也高
-
好评环境很不错，很安静。
-
好评沙滩美，泳池房间干净，服务也不错。
-
好评因为豪华客房被订满了，前台给免费升级成豪华花园房，在一楼，环境不错，提前十四天预定的...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
神州半岛喜来登度假酒店（万宁）交通指南
酒店位于神州半岛第1湾乐涛湾，周边有神州半岛高尔夫球场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离神州半岛高铁站7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万宁火车站约25公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离三亚凤凰国际机场约140公里，乘坐出租车约2.5-3小时；
- 距离海口美兰机场160公里，乘坐出租车约2.5-3小时。
【酒店周边信息】：
- 距离神州半岛高尔夫球场约2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离南燕湾海滨高尔夫俱乐部约20公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离兴隆热带植物园约35公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离万泉湖旅游度假区约80公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离五指山约140公里，乘坐出租车约2.5小时。